PLATAFORMA DE ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES

ATENCIÓN AL CLIENTE

Recepción de llamadas y entrega de mensajes

ACTUALIZACIÓN DE DATOS

Confirmación, búsqueda y actualización de información requerida o existente

CONFIRMACIÓN DE EVENTOS

Confirmación de recepción de invitaciones y asistencia

Optimice la experiencia del cliente

Nuestro servicio de Atención al Cliente es exitoso al gestionar llamadas de clientes. La atención debe ser direccionada con información adecuada para cumplir nuestros objetivos: brindar información con soluciones rápidas, manejar situaciones con respeto y predisposición.

En Enlace Contact Center, sabemos que sus clientes son valiosos. Es fundamental que las llamadas sean atendidas con cuidado, atención y confidencialidad. La comunicación eficaz y el óptimo servicio al cliente son importantes para su éxito. Nuestra plataforma de comunicación, CRM y personal bilingüe capacitado mejorarán sus relaciones y refuerzan la misión y visión de su empresa. Nos enfocamos en fortalecer la experiencia del cliente ofreciendo respuestas oportunas, información detallada y seguimiento eficaz en cada llamada.

Plataforma de atención telefónica a clientes

Actualización de datos

Confirmación de asistencia a eventos

Encuestas de satisfacción

Mesa de ayuda (help desk/asistencia remota)

Recepcionista virtual

OFICINAS

Managua, Nicaragua

Pittsburgh, Pennsylvania

Marietta, Georgia

Fort Myers, Florida

Lima, Perú

TELÉFONO

641-9176 | +51 957 699 082

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